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商品配送時間-現貨

  •  宅配 ( 中華郵政 ) :商品約2-3天內出貨並依順序出貨
  •  超商 ( 7-11/ 全家 ):商品約2-3天內出貨,系統會發送門市到貨簡訊通知
  • 以上天數計算不含國定假日及週末

商品配送時間-預購

  • 宅配 ( 中華郵政 ) :商品約7-14天內出貨
  • 超商 ( 7-11/ 全家 ):商品約7-14天內天出貨, 系統會發送門市到貨簡訊通知
  • 沒有顯示在現貨商品區或特別備註現貨皆為預購商品
  • 以上天數計算不含國定假日及週末

配送方式及運費

  • 宅配-80元 
  • 超商-60元 (取貨包裹金額為0元, 請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名, 並攜帶證件領取包裹, 以免造成無法領取情況發生)
  • 單筆消費滿1500元免運

* 貼心提醒您, 若無故或惡意三次(含)未領取包裹, 本公司有權停止該配送方式, 還請您留意自身權益

品尺寸

官網尺寸標示皆為平放測量以公分(CM)為單位, 衣物尺寸在1~3公分左右的誤差屬正常範圍, 建議可依照相同的方式平量自己平時穿著的類似款衣服, 再進行比較會更準確, 不接受尺寸不合、版型剪裁等方面的退換貨, 若有任何疑問請詢問客服人員。

退換貨與取消

  •  Apartment708 提供七天鑑賞期,退換貨服務,(簽收便開始計算,非本人視同),退換貨七天鑑賞期內未寄出商品,視同放棄退換貨權益,逾期不受理。(寄回郵資由買方負擔)
  • 包裹拆開時務必錄影保障雙方權益,如有瑕疵的商品,請儘速聯繫官方帳號辦理退換貨並提供錄影佐證,隔日寄回商品。(如未提供影片視同人為造成,恕無法辦理退貨事宜)
  • ※非瑕疵認定: 少數線頭、釦眼未開、些許脫線、標記用微點極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。
  • 保障彼此權益,如商品沒有瑕疵,因不明原因或個人因素退貨,累積達三件,或一次將整筆訂單、三件以上商品全退者,系統將自動列黑名單。
  •  我們不強迫推銷,如有喜歡風格,但不確定是否合適,歡迎隨時至 Apartment708 工作室預約試穿後再下訂。有任何尺寸問題歡迎隨時詢問,網購前請三思,減少收到不合適還須退換貨的困擾。
  • 滿額贈品退貨後未達贈送門檻也需一起退回,未退回者將無法處理退款,需請您將贈品退回(郵資由買方負擔),若遺失已使用過,將收取贈品定價。
  • 收到退件3-5天進行退款作業(不含假日),退款後一律平台告知,退款流程,需14-21個工作天撥款至您帳戶,再煩請留意下期帳單。
  • 如沒有瑕疵,退款金額僅限商品金額,訂購時運費恕不退回。
  • 歡迎透過官方LINE 預約工作室試穿,可以更了解自己的風格跟體型適合的款式。
  • 如消費者已購買本網站商品,表示已詳讀退換貨規定並且同意本公司規定,將遵照本公司退貨機制處理
  • 特價商品一律不做退換貨。
     
    ps. 消保法保障各位退換貨權益,但也請體諒跟尊重品牌的服務與經營辛苦。希望能多事先溝通詢問以取代事後究責,避免造成雙方困擾!

色差問題

官網照片皆是專業攝影師實體拍攝,如買家對商品仍抱有疑慮或對顏色、材質要求嚴格, 建議下單前務必經過審慎思考或先詢問客服人員, 再決定是否購買, 不接收因個人認知問題而導致的色差或是材質的退換貨

其他問題

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